Zakazivanje
Zakazivanjem dolazaka imate mogućnost da tempirate vreme onda kada vama to odgovara, čime možete da planirate slobodno sve ostale radne aktivnosti. Zakazivanje dolazaka podrazumeva dolazak u određeno vreme i planirano zadržavanje. Zakazivanje dolazaka ne predstavlja hitnu intervenciju, jer se pod hitnom intervencijom podrazumeva neplanirani dolazak zbog iznenadnih problema koji su nastupili, a zbog kojih se ne može nastaviti normalan rad. Ukoliko imate potrebu za hitnom intervencijom, prijavu izvršite na stranici za hitne intervencije.
Pravilo je da svako zakazivanje dolaska mora biti učinjeno barem 24 h unapred, tj. nije moguće zakazati dolazak danas za danas. Zakazivanjem dolaska se podrazumeva unapred planiran i taksativno nabrojan niz zadataka koje želite da budu obavljeni. Razlog planiranja je jednostavan. Samo na taj način naše tehničko lice može sa sobom poneti sve ono što bi mu na terenu bilo neophodno da obavi sve definisane zadatke, ali i zbog same efikasnosti u radu. Kada nešto unapred planirate onda ima mnogo manje nepredvidjenih okolnosti koje bi mogle da vas uspore ili otežaju izvršenje zadatka.
Dolasci se ne naplaćuju ako:
- želite prezentaciju nekog našeg softvera u vašim prostorijama
- želite da nam poverite projektovanje i izradu vaše internet prezentacije
- moramo da otklonimo tehničke probleme na našem softveru. a koje se ne mogu učiniti na drugi način
Dolasci se naplaćuju ako:
- želite da uradimo upgrade ili update našeg softvera na vašim računarima
- smo pozvani zbog izvršenja nekog od naših usluga bilo tehničke ili softverske prirode.
- želite samo konsultacije sa nama bez ikakvog konkretnog dogovora oko našeg angažovanja.
NAPOMEANA: Ukoliko niste naš klijent i zakazujete prvi put sastanak, bez obzira na razlog poziva, naš dolazak je besplatan.
Ukoliko želite da zakažete dolazak, molimo vas da popunite donji formular što je moguće preciznijim informacijama, kako bi znali i razlog i dužinu zadržavanja.
